LK Cabinet
Робоча зона клієнтаClient Cabinet
Особистий кабінет тримає оплату, доступи і статуси проєктів в одному місці.
Це наступний робочий шар Lavka Lab: після узгодження замовлення клієнт бачить, що оплачено, який TradingView username прив'язаний, коли закінчується доступ і на якому етапі перебувають бот, асистент або сайт. Для клієнта це прозорість, для Lavka Lab - порядок і контроль.
Client view
Клієнт бачить не хаотичне листування, а зрозумілий робочий статус.
Кабінет потрібен не заради зайвої реєстрації. Його задача - показати, що вже оплачено, що активовано і на якому етапі перебуває кожне замовлення.
Мої продукти
Список активних індикаторів, замовлених послуг і поточних напрямів без зайвого пошуку по повідомленнях.
Оплата і продовження
Клієнт бачить, що оплачено, що очікує підтвердження і коли підходить дата продовження.
TradingView username
У кабінеті фіксується точний username, до якого прив'язаний доступ до індикаторів.
Проєкти й етапи
Бот, асистент або сайт ідуть зі зрозумілим статусом: обговорення, оплата, робота, видача результату.
Вхід
Увійти в особистий кабінет.
Для діючих клієнтів тут відкривається вхід по email і паролю. Після входу кабінет показує оплату, доступи й поточні статуси проєктів.
Реєстрація
Створити акаунт клієнта.
Після узгодження клієнт отримує доступ до особистої зони, де вже видно його продукти, строки, етапи і подальші дії.
Особистий кабінет
Ваш особистий кабінет
Тут відображаються ваш профіль, поточні замовлення, доступи та строки продовження.
Акаунт
Клієнт Lavka Lab
client@example.com
Профіль клієнта
Дані акаунта
Ваші продукти
Замовлення і доступи
Сесія і дії
Керування доступом
Що бачить клієнт
Уся ключова інформація зібрана в одному місці.
- активні продукти й узгоджена вартість
- статус оплати й строк дії доступу
- TradingView username і факт активації
- етапи по боту, асистенту або сайту
- швидкий перехід у Telegram по поточному замовленню
Що бачить Lavka
Панель керування клієнтами, замовленнями і доступами.
- хто оплатив, хто очікує підтвердження і хто на продовженні
- який індикатор і на який строк виданий клієнту
- який TradingView username прикріплений до замовлення
- яка ціна й етап узгоджені по кастомних послугах
- по якому проєкту потрібно продовжувати роботу прямо зараз
Workflow
Як кабінет вбудовується в поточну схему роботи.
Обговорюємо в Telegram
Людина пише по індикатору, боту, асистенту або сайту і описує задачу.
Фіксуємо замовлення
Після узгодження ціни й умов замовлення з'являється в кабінеті разом зі статусом оплати.
Видаємо доступ або запускаємо проєкт
Для індикаторів вручну відкривається TradingView доступ, для інших послуг фіксується етап роботи.
Клієнт бачить статус
У кабінеті залишаються строк дії, продовження, узгоджена вартість і поточний стан замовлення.
Вхід і безпека
Базовий вхід будуємо за нормальною звичною схемою.
- email і пароль як зрозумілий стандартний вхід
- довга сесія, щоб не змушувати людину логінитися щоразу
- автозаповнення і Face ID / Touch ID там, де пристрій це підтримує
- відновлення доступу як запасний сценарій, а не щоденна рутина
Що можна додати далі
Спочатку наводимо порядок, потім автоматизуємо.
- автоматичні нагадування про продовження
- історію оплат і окремі підтвердження
- розширені статуси проєктів по етапах
- passkeys як покращений спосіб входу пізніше